Retours et Échanges
Chez SPARK PAWS, nous voulons que vous et votre chien soyez entièrement satisfaits de votre achat. Si la taille ne convient pas ou si vous changez d'avis, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles.
Vérifier l'éligibilité
Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, non portés, sans poils et avec toutes les étiquettes encore attachées.
Initier la demande
Accédez à notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à retourner ou échanger.
Expédier le colis
Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement ou l'envoi de votre nouvel article sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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